Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang 7zip Malaysia

Halaman ini menggariskan terma undang-undang, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami menguruskan data serta privasi anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifHak Pemegang AkaunData DilindungiBidang Kuasa MalaysiaTerma Boleh Dikemas Kini
7zip Rangka Kerja Undang-Undang 7zip Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, hak data atau sebarang perkara undang-undang lain, pasukan kami bersedia membantu anda melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang 7zip. Kami menjawab dalam masa dua hari bekerja dan menyimpan rekod bertulis setiap surat-menyurat untuk rujukan anda.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut kanan bawah halaman untuk berbincang dengan ejen sokongan kami. Tersedia setiap hari dan boleh menghubungkan anda ke pasukan undang-undang jika diperlukan.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Bantuan untuk menghantar tiket rasmi. Semua tiket dicatat dengan nombor rujukan supaya anda boleh memantau status maklum balas dengan mudah.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara 7zip Menguruskan Data dan Privasi Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, bagi memastikan akaun…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran melalui rangkaian.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di 7zip. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akaun.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual pematuhan dalaman kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk segera melalui e-mel. Setiap percubaan log masuk dicatat untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan dengan cepat.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas penutupan akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil.

Soalan Mengenai Terma, Data dan Hak Akaun

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hal undang-undang, privasi data dan hak anda sebagai pemegang akaun 7zip di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami secara terus melalui saluran sokongan.

Penggunaan 7zip di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan terma penggunaan kami diselaraskan mengikut keperluan bidang kuasa tersebut.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat profil secara terus, atau hubungi pasukan kami melalui tiket bantuan. Kami akan menyemak dan membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, semua transaksi termasuk yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dicatat dalam sejarah akaun anda. Rekod ini boleh diakses pada bila-bila masa melalui bahagian sejarah transaksi di akaun anda.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, kemudian dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman melalui e-mel undang-undang kami.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya setakat yang diperlukan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Sebarang kemaskini pada terma undang-undang akan dimaklumkan melalui e-mel ke alamat akaun berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak tarikh kemaskini terakhir di bahagian bawah halaman ini bila-bila masa.